1. 作为客户的主要联系人，负责交付和订单状态
2. 指导客户库存数量，生产和交货所需时间。回顾客户与生产交货期相关的要求，评估运输模式和服务的使用基于客户覆盖范围
3. 监控和跟踪生产和出货过程进度:评论日常客户需求和验证偏差最小段提前8周,也受制于特定的客户需求，确保积极的内部通知客户交货风险警报后客户影响过程，确保积极的外部通知客户供应风险最小客户订单安排日期前1周
4. 在供应有限的情况下，积极参加内部会议，提供关键的客户客户反馈，因为它涉及到最低的客户生产要求。根据生产计划和客户需求更新供应覆盖率概述。
5. 负责与交付相关的客户门户管理流程，完全和现在客户计分卡每月NOTD帕累托和客户门户,可用审查和更新交付的部分客户门户网站,如适用定期审查,及时协助解决客户问题/要求/在乎的门户与交付过程有关
6. 订单管理职责及与完成OTD目标相关的活动，确保日期管理遵循指导原则,为100%
审查日常报告在公司开设交付状态等待客户收集并管理订单包装和PD宣布代理而不是收集NOTD代码在Oracle中及时更新执行手动订单输入过程中所需的时间和准确性
定期审查和管理EDI例外,适用可以转让的管理客户委托/ 3 pl / JIT配送模式,责任是维持供应和库存水平按合同的补充协议，确保符合ISO积压待办事项列表
7. 月/季末的NR优化(拉入)活动与生产基地客户沟通准备拉片需求为了早些时候订单执行请求库存与客户沟通的机会,可以提供给订单在一个更早的时间，识别同步引入基于特定客户物流/灵活性协议的机会，拉片文件的定期更新,以反映客户反馈同步引入请求和进展
8. 与项目管理团队合作，围绕新产品和产品管理项目进行客户订单管理， 输入正确的客户交叉引用的新部分，输入新订单分阶段/ NPD的部分，建立新的EDI项目/参数命令正确加载,如果适用的话，添加ISO或取消剩余的ISO的逐步淘汰手工成品,如果必要的沟通客户***/最后一批货从分阶段/逐步淘汰的材料
9. 与交付相关的退款解决责任(EDI，运费，生产影响等)
及时审查和调查根本原因客户short-payments、适用的地方
使责任地位与团队领导/主管,在适用情况下)
批准/拒绝退款轴马力和提交各自的借方/贷方备忘录适用的地方
10. 协调运输安排
协调与计划和/或物流团队,确保执行货物按照客户需求/请求,以及后续与客户需要的信息
协调与客户确认运输出厂发货和客户声明的方法
任职要求：
1.工商管理、经济学、物流、供应链、工业工程或相关专业学士学位
2.在类似行业有0-2年的客户服务/供应链/物流经验
3.良好的英语/日语口头和书面沟通能力
4.熟练使用微软办公软件
5.能够使用多种工具/平台，使用ERP系统工作
6.准确输入和编写客户订单数据的能力